Política de Privacidade
Última atualização: 19/07/2026
A Queijaria Alagoa Golden, inscrita no CNPJ sob o nº 65.350.299/0001-50, valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações em nosso site, em total conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados - Lei nº 13.709/18). Ao navegar em nosso site ou realizar compras, você concorda com as práticas descritas a seguir.
1. Quais dados coletamos e para quais finalidades?
Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para oferecer uma excelente experiência de compra e navegação. Esses dados podem ser divididos em:
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Dados Cadastrais (para compras e envio): Nome completo, CPF, endereço de entrega, endereço de cobrança, e-mail e telefone de contato. O fornecimento desses dados é obrigatório para a emissão de notas fiscais e o envio seguro dos produtos.
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Dados de Navegação (para melhorar sua experiência): Endereço IP, tipo de navegador, páginas visualizadas no site, tempo de permanência e dados de geolocalização. Essas informações nos ajudam a otimizar o site e entender as preferências do nosso público através de ferramentas como o Google Analytics.
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Comunicações e Marketing: Quando você se inscreve em nossa newsletter ou entra em contato conosco (via WhatsApp ou e-mail), coletamos seu nome e e-mail para responder às suas dúvidas ou enviar ofertas especiais (comunicações das quais você pode se descadastrar a qualquer momento).
2. Compartilhamento de Dados com Terceiros
A Queijaria Alagoa Golden não vende, aluga ou comercializa os seus dados pessoais. O compartilhamento de informações com parceiros ocorre de forma estritamente controlada e apenas quando necessário para viabilizar as operações do site, tais como:
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Empresas de Logística e Transportadoras: Para entregar as mercadorias no seu endereço.
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Intermediadores de Pagamento: Para processar as transações financeiras de forma segura e criptografada (ex: boleto, PIX ou cartão de crédito).
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Ferramentas de Marketing e Análise: Para gerenciar o disparo de e-mails autorizados e monitorar o desempenho técnico do site.
🔒 Nota Importante: Todos os parceiros comerciais são obrigados por lei a manter o mesmo padrão de segurança e confidencialidade exigidos pela LGPD.
3. Como protegemos os seus dados?
Adotamos as melhores práticas técnicas e administrativas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou alterações. Nosso site possui Certificado SSL (Secure Socket Layer), garantindo que todas as informações transmitidas entre o seu navegador e nossos servidores sejam totalmente criptografadas.
4. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Cookies são pequenos arquivos de texto enviados para o seu computador ou celular para reconhecer o seu navegador e personalizar a sua experiência no site (como lembrar o que você colocou no carrinho de compras).
Utilizamos os seguintes tipos de cookies:
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Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site e do carrinho de compras.
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Cookies de Desempenho e Análise: Ajuda-nos a entender como os visitantes interagem com o site, identificando páginas com erros ou lentidão.
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Cookies de Marketing: Utilizados para exibir anúncios relevantes para você com base no seu comportamento de navegação.
Você pode desativar os cookies alterando as configurações do seu navegador a qualquer momento. No entanto, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente sem eles.
5. Seus Direitos como Titular dos Dados
Em conformidade com a LGPD, você possui total controle sobre os seus dados pessoais e pode, a qualquer momento, entrar em contato conosco para solicitar:
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A confirmação da existência de tratamento de seus dados.
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O acesso aos dados armazenados em nosso sistema.
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A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
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A exclusão permanente dos seus dados (exceto quando a retenção for obrigatória por lei, como para fins de fiscalização tributária).
6. Contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Para exercer qualquer um dos seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato diretamente com o nosso Encarregado de Proteção de Dados através do canal oficial abaixo:
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E-mail de contato: [email protected] (atualize com o e-mail real do seu site)
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Assunto da mensagem: Atendimento LGPD - Privacidade de Dados
7. Alterações Nesta Política
Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento para adequação a novas leis ou mudanças técnicas no site. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para se manter informado.